Bienvenido a Rutas UK. Al reservar una actividad con nosotros, aceptas los términos y condiciones detallados en esta página. Es importante leerlas atentamente antes de completar tu reserva.
2. Reservas y Pagos
- Todas las reservas deben realizarse a través de nuestra página web.
- El pago debe efectuarse en su totalidad en el momento de la reserva.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu reserva.
3. Política de Cancelación y Reembolsos
- Si necesitas cancelar tu reserva, debes hacerlo con al menos 48 horas de antelación a la hora de inicio de la actividad para recibir un reembolso completo.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no son elegibles para reembolso.
- En caso de no presentación, no se realizará ningún reembolso.
- Si la actividad es cancelada por Rutas UK debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá una reprogramación o un reembolso completo.
4. Modificaciones en la Reserva
- Puedes solicitar cambios en la fecha o la hora de tu reserva con al menos 48 horas de antelación, sujetos a disponibilidad.
- No se garantizan cambios para solicitudes realizadas con menos de 48 horas de antelación.
5. Responsabilidad del Cliente
- Es responsabilidad del cliente llegar al punto de encuentro a la hora indicada.
- Rutas UK no se hace responsable por retrasos o problemas derivados de circunstancias ajenas a nuestra organización.
- Se recomienda llevar ropa y calzado adecuado para la actividad contratada.
6. Cambios en el Servicio
- Rutas UK se reserva el derecho de modificar o cancelar actividades en caso de condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas.
- En caso de modificación, se informará a los clientes lo antes posible y se ofrecerán opciones alternativas.
7. Contacto Si tienes alguna duda sobre estas condiciones, puedes contactarnos en info@rutasuk.com o a través de nuestro teléfono +44 7899 894513
Gracias por elegir Rutas UK. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia con nosotros!
